개인정보 수집 약관
㈜자락당(이하 "회사"는)는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률(이하 ‘정보 통신망 법’)을 비롯한 모든 개인정보보호 관련법률 규정 및 국가기관 등이 제정한 고시, 훈령, 지침을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 개인정보취급방침의 목차는 아래와 같습니다.
1. 개인정보취급방침의 의의
2. 수집하는 개인정보 항목
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 개인정보의 파기절차 및 방법
6. 개인정보 제공
7. 수집한 개인정보의 위탁
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 개인정보에 관한 민원서비스

1. 개인정보취급방침의 의의
회사는 개인정보취급방침을 통하여 회사가 제공하는 마켓인유 온라인 서비스(이하 ‘마켓인유’)를 이용하는 회원의 개인정보보호를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위해 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다. 개인정보취급방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.
- 회사가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(”위탁” 또는 “제공”)하며 이용목적을 달성한 정보를 언제, 어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보보호’와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.
- 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사 할 수 있는지를 알려 드립니다.
- 개인정보 침해 사고가 발행하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.

2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집, 이용 항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일
- 구분 : 필수항목
- 이용목적
① 회원제 서비스 운영 및 관리 (회원가입 및 탈퇴 처리 등)
② 이용약관 · 개인정보취급방침의 변경, 서비스 변경 · 중단 · 장애 · 침해 사고 등 중요사항고지 등 의사소통 경로
③ 서비스 민원 사항, 고충 처리 결과 안내
④ 개인정보보호관련 법령에 따른 회원정보 열람, 정정권 이행
⑤ 정보 통신망법 등 관련 법령에 따른 보유 및 보존 의무 이행

서비스 이용 단계
- 수집, 이용 항목 : 결제 수단별 정보 / 신용카드, 무통장입금(가상계좌), 실시간계좌이체
- 구분 : 필수항목
- 이용목적
① 유료 서비스 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 청구, 결제, 정산, 할인
② 유료 서비스 계약 이행 업무 위탁 (* 구매, 결제 단계에서 회원이 입력하는 신용카드 번호, 유효기간, 휴대폰 번호 등의 정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다.)

- 수집, 이용항목 :
· 판매자 이름, 연락처(휴대전화번호), 판매자 물품 수령주소,
· 구매자 이름, 연락처(휴대전화번호, 이메일 주소),
· 수령자 이름, 수령자 연락처(휴대전화번호), 배송지 주소
- 구분 : 필수항목
- 이용목적
고객판매상품의 수령, 상품의 주문, 배송 처리

- 수집, 이용항목 : 서비스 이용 기록, 사이트 방문 기록, 쿠키, 접속 IP 정보 등
- 구분 : 필수항목(생성정보)
- 이용목적
① 서비스 이용 내역 확인
② 관련 법령에 따른 보유 및 정보 제공 의무 이행
③ 이용자 접속 빈도 분석
④ 이용자 맞춤형 서비스 제공을 위한 통계 활용 및 원활한 서비스 제공을 위한 서비스 시스템 인프라 확충

마켓인유 포인트 현금화 서비스 신청 단계
- 수집, 이용항목 : 주민등록번호, 계좌정보
- 구분 : 필수항목
- 이용목적
현금화 서비스 신청 시 입금 통장 번호 확인 및 과세자료 제출
- 수집근거
세금 납부(소득세법) 과세자료의 제출 및 관리에 관한 법률 시행령 제6조에 따라 주민등록번호 수집

개인정보 수집방법
- 홈페이지를 통한 회원가입, 배송 요청, 현금화 서비스 신청, 경품 행사 응모 과정에서 해당 개인정보를 수집합니다.
- 고객센터를 통한 상담과정에서 웹페이지, 팩스, 메일, 전화 등을 통하여 이용자의 개인정보가 수집 될 수 있습니다.

3. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
2) 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3) 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
(주)자락당은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가) (주)자락당 내부 방침에 의한 정보보유 사유
1) 부정이용 및 거래기록
보존 이유 : 부정 이용 및 거래의 배제 등 (주)자락당 방침에 의한 보존
보존 기간 : 5년

2) 사기 예방을 위해 필요한 기록
보존 이유 : 사기 예방
보존 기간 : 3년

나) 관련법령 정보보유 사유
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다. 이 경우 ㈜자락당은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 보존항목 : 이름, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일 결제기록
- 보존근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
보존 기간 : 5년

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
보존 기간 : 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
보존 기간 : 3년

4) 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제44조의5 및 시행령 제29조
보존 기간 : 6개월

5) 접속에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
보존기간 : 3개월

6) 전자금융에 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년

5. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
① 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.
② 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1) 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
2) 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
3) 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4) 마켓인유는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “마켓인유가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
쿠키란 마켓인유의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
▶ 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
▶ 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

- 고객서비스 담당 부서
마켓인유 서비스 팀 / 전화번호 : 070-4645-7715 / 이메일 : core@2ndhands.kr

- 개인정보관리책임자
지후석 팀장 / 전화번호 : 070-4645-7715 / 이메일 : core@2ndhands.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.
현재 비밀번호
신규 비밀번호
신규 비밀번호 확인
6~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합